Mer enn en klokke
Hver eneste Vander Avort-klokke bærer den stille vekten av tradisjon, presisjon og sjel.
Ikke et motetilbehør, men et tidsinstrument som balanserer skjønnhet med teknikk.
Livslangt løfte
For hvert kjøp fra Vander Avort-kolleksjonen får du livstidsgaranti mot skjulte feil og mangler.
Alle klokkene våre er laget med den største omsorg for kvalitet. For å bevise vår oppriktighet forplikter vi oss til å reparere klokken din i tilfelle en skjult defekt eller feil.
Hvis reparasjon er nødvendig, vil vi undersøke klokken din for å finne årsaken til feilen. Hvis det er en feil fra vår side, gjelder garantien mot skjulte feil, og vi vil ta oss av reparasjonen av klokken din.
Denne garantien gjelder ikke for klokker som har blitt modifisert eller bearbeidet på et annet verksted enn Vander Avorts.
Sertifikat
Når du kjøper en klokke hos Maison Vander Avort, får du et offisielt ekthetssertifikat.
På denne måten får du maksimal åpenhet og pålitelighet.
Hva garanterer sertifikatet vårt?
Materiale
Hvert smykke er laget av 18 karat gull (gult, hvitt eller rosa), med en nøyaktig angivelse av renheten (AU750) i klokken.
Edelstener
Diamanter og edelstener vurderes individuelt med hensyn til kvalitet og egenskaper, for eksempel farge, klarhet, slipeevne og karatvekt.
Håndverksmessig utførelse
Sertifikatet bekrefter at smykket er designet og ferdigstilt i henhold til de høyeste standarder for håndverk og holdbarhet.
Autentisk omsorg
For å bevare integriteten til klokken din, anbefaler vi deg å la reparasjoner og justeringer utelukkende utføres av Vander Avort-verkstedet.
Når klokken din modifiseres eller repareres av en annen gullsmed eller urmaker, utløper vår garanti.
Hvis klokken din krever en reparasjon eller justering som ikke skyldes en skjult defekt (for eksempel et støt, en ripe, en nødvendig oppfriskning av urkassen eller armbåndet), vil dette bli belastet i henhold til tilbudet som er utarbeidet av verkstedet vårt.
Selv mange år etter kjøpet kan du komme til oss for vedlikehold eller reparasjon. Du trenger bare å kontakte oss. Når vi mottar klokken din, gir vi deg et bevis på innlevering. Deretter undersøker vi uret nøye, og gir deg et detaljert tilbud på reparasjonskostnadene.
Etter din godkjenning utfører verkstedet vårt arbeidet med den største omhu. Så snart klokken er klar, vil du automatisk motta en melding om at den kan hentes.
Åpenhet og ærlighet
Hos Vander Avort danner åpenhet og oppriktighet grunnlaget for vårt forhold til hver eneste kunde.
Når klokken din har vært utsatt for en hendelse, for eksempel et uventet støt eller en mindre skade på glasset eller urkassen, ber vi deg om å informere oss åpent om det. På denne måten kan vi vurdere situasjonen riktig og foreslå en skreddersydd løsning.
Ved å forstå nøyaktig hva som har skjedd, kan urmakerne våre ikke bare reparere klokken, men også gi deg råd om hvordan du best kan forebygge fremtidige problemer.
Vi streber etter å finne den mest skånsomme og bærekraftige løsningen på ethvert problem, slik at du kan fortsette å nyte klokken din med full tillit og komfort.